Viimeksi kerroimme, kuinka tärkeää on johtaa myyntiä käyttökatetasolla. Järjestä nyt nämä asiakkaat kannattavuusjärjestykseen VALAS-käyräksi, ja näet minne yrityksesi tulos katoaa. Käyrän muoto vaihtelee yrityksittäin, mutta